社交媒体是经营企业不可避免的一部分。 无论您的业务是否活跃在社交媒体上，您都可以确保您的客人在线发布、发布和 Instagramming 有关您的餐厅。
对于许多餐馆经营者来说，管理社交媒体个人资料只是"当我有时间思考时，要做的事情"中日益长长的清单中的另一个项目。 对于其他人来说，社交媒体营销是他们业务发展的重中之重，他们花费大量时间进行投资。 正是从这些大师，我们可以采取灵感和动力。
下载餐厅社交媒体指南
使用这些示例来激励您的餐厅社交媒体营销工作，并将其应用于您自己的业务。
1） 回应 Yelp！ 评论
谁： 巴黎克雷佩里
内容：巴黎的经理们不断监控他们的 Yelp 业务页面。 巴黎一位员工对每一个评论（好的和坏的）做出回应，并针对评论者的评论做出个人回应。
为什么它真棒：通过解决负面评论和显示对积极评价的赞赏，巴黎团队已经创建了一个透明和友好的人物在线。 他们不怕谈论自己的缺点，并公开尝试改进它们。 耶尔普的经理们！利用任何负面评论作为了解其业务的机会，将反对者转变为品牌倡导者。 即使您无法解决 Yelp 上的每一个帖子！页面，这是一个好主意，解决你不满的客户，并试图扭转这种关系。
经理对这篇文章的外交和有益的评论启发了评论者稍微收回他严厉的评论，并改变他的评论从2星到3星。
2） 向社交追随者提供独家优惠券
谁： A – aki 寿司 + 牛排餐厅
什么： 当粉丝们在 Facebook 上 "喜欢" A – aki 时， 他们得到一张独家优惠券， 折扣为 10 美元。
为什么它真棒：这个策略是真棒几个原因。 首先，A-Ali正在奖励他们的社交媒体网络，并表达他们的感激之情。 此外，折扣和优惠券可能会在朋友之间共享，并可能无意中增加餐厅整体网络的大小。 最重要的是，这样的交易将生意开到餐厅。根据 Whaleshark Media 的一项研究，74% 的活跃优惠券用户表示，如果他们收到优惠券或促销代码，他们可能会尝试新品牌。 如果社交媒体的追随者因为有优惠券而进来，那么餐厅就有机会创造积极的体验，并有机会再次赢得他们的业务。
下面是一个关于如何为 Facebook 粉丝设置优惠券的教程。
3） 编译客人照片
谁： 捕获122
什么： 这家餐厅利用 Instagram 基本上是为人们分享他们的食物照片而建造的。 使用标签#catch122menu， Catch 122 汇编了一个 Instagram 图片流， 客人拍摄了他们的食物。 画廊也可在餐厅的网站上观看。
为什么这是真棒：这是一个有趣的项目的客人，也给 Catch 122 一个美丽的数据库的照片，他们的菜单项。 它让客人有机会参与，也是餐厅的免费营销。
4） 请客人成为传道者
谁： 斯赫尔
什么： 斯赫尔厨师被提名为食客奖。 他们分享了他们的兴奋，并要求他们的追随者在社交媒体上投票。 Sqirl 以名字叫出厨师， 张贴了坦率的号召， 让粉丝们表示支持。
为什么它真棒： 社交配置文件是一个直接链接到你的客人， 当他们不在你的餐厅。 如果您已经在网上发展了一个和人至为和友好的角色，关注者将很乐意支持您的业务。 这个例子特别令人敬畏，因为，在餐厅的社交追随者的帮助下，Sqirl的杰西卡·科斯洛最终赢得了洛杉矶最佳厨师奖！
5） 聚焦您的员工
谁：梅梅街厨房
什么：年底，梅梅因富有创造力和可持续成分的使用而获奖和表彰。 他们的两名员工在扎加特的30岁以下30人奖中获奖。 餐厅在社交媒体上大谈，点名并公开祝贺他们的团队。
令人敬畏的原因：分析任何业务背后的人员是为客户实现体验人性化的一种好方法。 无论您的团队是否获奖、发布"幕后"图片或分享有关员工的趣闻，都可以使关注者感觉与业务和人员的联系更加紧密。
6） 提出问题以吸引关注者
谁： GRK 希腊厨房
什么：通过提出有趣的问题和鼓励回应，提高社交媒体的参与度。 追随者更可能记住帖子的内容， 如 Grk 厨房美味的泡沫浇头， 如果他们与它互动的方式。为什么它真棒： 社交媒体不仅仅是告诉你的追随者在你的餐厅发生了什么。 也是听他们说话。 Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台是与客户创建双向对话的一个很好的方式。 提出"填空"、"你最喜欢的商品是什么？" 和"您想在我们的菜单上看到什么项目？
7） 使用趋势哈希标签
谁： 五个纳普金汉堡
什么： 当社交媒体对今年东海岸的 "2015 年暴雪" 大为轰动时， 五个纳普金汉堡在 Twitter 上插话， 使用已经流行的标签和一张他们美味的汉堡的照片。
为什么它真棒： 跳上已经在社交媒体上流行的话题是增加你的帖子曝光率的一个很好的方式， 特别是如果你有一个聪明的主题。 营销人员称这种策略为"新闻劫持"，并用它来被大家视为一种跟随流行趋势的一种方式。
8） 举办社交媒体竞赛
谁： 卡普里奥蒂斯
什么：每个人都喜欢免费三明治！ Capriotti 使用有趣的游戏， 如食品优惠券的标题比赛， 以吸引追随者。 他们选择一个赢家为最具创意的评论，并发送给他们优惠券使用下一次他们访问餐厅。
为什么它真棒： 有一百万种类型的比赛， 你可以在社交媒体上运行。 他们是餐厅和球迷的快速胜利。 通过邀请客人参加有趣的琐事问题、谜语、填空、照片竞赛（参见示例 #3）或字幕竞赛，餐厅正在与客人建立融洽关系，并鼓励在线参与。
虽然开始和维护一个充满活力的社交媒体网络似乎是一项艰巨的任务，但底线是，它是关于人。 社交平台提供与现有和潜在客户的直接沟通渠道。 使用这些社交媒体的例子为餐厅的灵感，以启动您的业务的社交媒体营销形成。