Общие проблемы после установки macOS Сьерра и как их исправить

Кажется, каждая версия операционных систем Mac, которые вы устанавливаете, возможно, несколько проблем, которые всплывают. Теперь, мы не говорим, что вы можете ожидать, чтобы испытать все или даже любой из вопросов, которые мы излагаем здесь. В самом деле, подавляющее большинство пользователей обновления до macOS Сьерра не будет иметь эти проблемы.

Но если вы испытываете проблему после модернизации, это, вероятно, будет одним из вопросов, которые мы упоминаем здесь. Не волнуйтесь; Мы покажем вам, как решить эту проблему.

macOS Сьерра замерзает во время установки
Существуют две общие проблемы замораживания; одно может произойти во время процесса установки, другое когда ваш Mac перезагружается после завершения установки.

Замораживание после перезагрузки: Давайте начнем с более легкой из двух проблем, чтобы исправить: когда ваш Mac, кажется, застопорился во время окончательной перезагрузки установки. На этом этапе вы выбрали целевой диск для установки Sierra, согласились на лицензирование, и ваш Mac отображала планку прогресса с оценкой оставшегося времени.

Экран почернел, и ваш Mac перезагружается. Пока все в порядке. Следующим шагом является для вашего Mac, чтобы закончить перезагрузку и отобразить настройка помощника, для завершения любых необходимых деталей, прежде чем логин или рабочий стол отображается. Вместо этого, ваш Mac, кажется, заморожены на темном экране, или, возможно, с выжидай значок спиннинг прочь.

Проблема в том, что ваш Mac не удалось перезапустить правильно, а потому, что все руководства установки предупреждают вас, что первый перезапуск может занять много времени, вы не знаете, как долго ждать. Чтобы быть на безопасной стороне, полчаса более чем достаточно долго, и если ваш Mac не поднял настройка помощника к тому времени, вы можете дать ваш Mac образный удар в штаны.

Заставить Mac выключить, нажав и удерживая выключатель питания. После того, как ваш Mac выключается, вы можете пойти дальше и привести его в свои руки снова. Ваш Mac должен восхититить и отобразить помощник установки, позволяя вам закончить установку macOS Sierra.

Аварии при установке: Это немного отличается от замораживания после перезагрузки. В этом случае ваш Mac спонтанно срезается во время установки, как правило, сразу после начала процесса установки. Причиной обычно являются антивирусные приложения, которые не были отключены до начала установки. Скорее всего, вам придется перезапустить Mac в безопасном режиме, удерживая клавишу смены при запуске. Как только вы получите на рабочем столе, отключить антивирусное приложение, а затем перезапустить.

Как только вы перезагрузите нормально, подтвердите, что ваше антивирусное приложение отключено, а затем начните процесс установки macOS Sierra снова.

Медленный или нет Wi-Fi
После завершения обновления до Sierra, вы можете заметить, что подключение Wi-Fi больше не работает, или если вы в состоянии подключиться, подключение Wi-Fi кажется очень медленным. Сначала необходимо проверить основные конфигурации Wi-Fi, например, подключаетесь ли вы к правильному каналу Wi-Fi или полосе, подключаетесь к правильной сети или используете правильный пароль.

Самый простой способ собрать все настройки Wi-Fi — нажать значок Wi-Fi в баре меню.

Некоторые пользователи видели, как их компьютеры Mac пытались подключиться к другой сети Wi-Fi, как правило, потому, что другая сеть имеет более сильный сигнал.

После того как вы прошли через все настройки подключения Wi-Fi, и он не исправил проблему, то пришло время сбросить текущие предпочтения Wi-Fi и начать с нуля.

Удаление предпочтений Wi-Fi
После проверки настроек Wi-Fi и не смогут исправить проблему с подключением, вы можете попробовать удалить файлы предпочтений Wi-Fi, а затем создать новое соединение Wi-Fi.

ВНИМАНИЕ: Удаление этих файлов означает, что вам придется настроить wi-Fi соединение снова с нуля. Будьте уверены, чтобы иметь любую необходимую информацию под рукой, такие как имя сети, пароль и настройки DNS (если это необходимо).

Выключите Wi-Fi, выбрав Wi-Fi Off с значка Wi-Fi в баре меню Apple.

Откройте окно Finder или нажмите на пустую область рабочего стола.

Из меню Finder's Go выберите Перейти к Folder.

В листе «Иди в папку», который падает вниз, введите:

/Библиотека/Предпочтения/СистемаКонфигурация/

а затем нажмите кнопку Перейти.

Откроется новое окно Finder, отображая содержимое папки SystemConfiguration.

Найдите следующие файлы и перетащите их в мусорное ведро.

com.apple.airport.preferences.plist

com.apple.network.identification.plist

СетьИнтерфейс.plist

preferences.plist

Нажмите значок Wi-Fi в баре меню Apple и включите Wi-Fi.

Это приведет к тому, что будет создан совершенно новый набор файлов предпочтений, связанных с Wi-Fi. Теперь вы должны иметь возможность подключиться к сети Wi-Fi; иметь свой пароль под рукой.

Машина времени не работает
Если вы пользователь Time Machine, вы, возможно, заметили проблемы с возможностью Time Machine для завершения резервного копирования. Там были различные решения, предлагаемые сообществом Mac, в том числе стирания диска Time Machine и начать все сначала.

Это решение, когда все остальное не удается. Но во-первых, дать этому исправить попробовать:

Spotlight может быть запущен новый индекс запуска диска после обновления для macOS Сьерра. Индексация может занять много времени, и, как известно, вмешиваться во многие приложения, в том числе Time Machine. Во многих случаях простое решение заключается в том, чтобы выключить Time Machine и дождаться завершения первого индекса.

Запустите системные предпочтения и выберите панели предпочтений Машины времени.

Удалите галочку из элемента резервного копирования автоматически.

Чтобы проверить, завершена ли индексация Spotlight, нажмите на пункт меню Spotlight и введите текст в текстовом поле Spotlight; любой текст будет делать. Если отображается планка прогресса, то индексация все еще происходит. Если бар прогресса не отображается, то индексация завершена.

Не забудьте включить Машину Времени, как только индексация будет завершена.

Если машина времени все еще не работает…
Apple предлагает выработать сброс SMC, а затем сброс PRAM/NVRAM, в этом конкретном порядке, чтобы заставить Машину Времени работать правильно. Вы можете узнать, как выполнить два сброса в Rocket Yard Руководство о том, как сбросить NVRAM, PRAM и SMC на вашем Mac. Не забывайте о заказе: SMC сначала, затем PRAM/NVRAM.

Приложения не могут быть открыты
Если вы видите сообщение о том, что приложение повреждено и не может быть открыто при попытке запустить его, обычное исправление заключается в удалении приложения и загрузке свежей копии из Mac App Store. Однако, если вы видите это сообщение сразу после установки macOS Sierra, вы можете попробовать эти трюки в первую очередь:

Удерживайте клавиши команды опции при запуске приложения. Эта комбинация клавиатуры обычно используется, чтобы скрыть все другие открытые приложения, но в этом случае, также, кажется, позволяет некоторым поврежденным приложениям успешно запускаться.

Если этот маленький трюк не работает, то удаление файлов кэша, используемых приложением, как правило, заставить вещи работать снова.

Откройте окно Finder или нажмите на рабочий стол.

Из меню Finder's Go выберите Перейти к Folder.

В листе высадки введите: q/Library/Caches

В окне Finder, которое открывается, найдите папку, которая включает в себя название приложения, с которым у вас возникли проблемы. Большинство папок будет иметь имена, как com.developersname.appname. Так, например, если у вас возникли проблемы с запуском Сообщений, ищите папку под названием com.apple.messages.

Откройте папку приложения и удалите все элементы внутри него.

Очистите PRAM/NVRAM, как упоминалось выше, а затем попробуйте запустить приложение снова.

Дальнейшее чтение:

• Что Сьерра-Брок, Как это исправить — Где подавать отчеты об ошибках
• Пять лучших скрытых особенностей macOS Sierra
• Ракетный двор Руководство: Как сделать чистую установку macOS Сьерра